由於 7 月 30 日發布海嘯警報而導致設施暫時關閉，給客戶帶來的不便，我們深表歉意。

對於7月30日使用的門票，我們將進行以下處理：

■ 關於使用當天購買的紙本門票再次參觀

您可以使用7月30日當天購買的紙本門票再次入場。不便之處，請諒解。如果您再次參觀，請攜帶紙本門票前往入口處。

*回頭客將獲贈小禮物。

●使用期間 2025年7月31日（星期四）～2026年3月31日（星期二）

■當日購買的紙本票的退款

窗戶或者現金書留我會退款給你。

退款需提供機票。請注意，如果您的機票遺失，我們將無法退款。

●受付期間　2025年8月1日(金) 9時00分～ 2025年12月31日(水) 16時00分

【窗戶】

帶上你的票那麼請聯絡飯店櫃檯。

[現金掛號信]

請填寫下方“機票退款申請表”，連同門票請郵寄至：

·機票退款申請表（PDF）/ 機票退票申請表（Word文件）

*我們將在掛號現金信封中附上相當於寄往本機構的郵資的郵票。

■ 關於指定日期網路門票（指定日期為7月30日的門票）

[對象] Asoview、Jalan、kkday、樂天旅遊、大洗觀光協會

所有訂單將被視為取消，並將自動處理退款。

您將在幾天內收到購票網站發送的取消通知郵件。請注意，退款方式和時間將根據您使用的付款方式而有所不同。

*部分票證的處理已完成。如有任何誤會，敬請諒解。

■ 關於有有效期限的網路票

[目標] Asoview（超級優惠票）、Benefit One、Rilo Club

距離有效期還有一段時間，請在此期間使用。

如果您想退款，請聯絡您購買機票的銷售點並告知他們您的取消事宜。

■關於Seven Tickets

出票商店請將您的票直接帶到商店收銀員處。

申請時間：2025年8月1日（星期五）上午10:00至12年31月23日（星期三）晚上59:XNUMX

如果您因距離原因無法前往購買車票的商店，請致電車票上列出的呼叫中心。